Politique de confidentialité — CSAJ (Club Santé Atmosphère Joliette)

Cette application est utilisée par notre équipe pour répondre automatiquement aux messages reçus via Facebook Messenger.

Nous ne partageons aucune information personnelle avec des tiers.

Le traitement des messages est limité :

• aux réponses automatiques à l’intérieur de la plateforme Messenger de Facebook,
• ou à un transfert vers un membre du personnel lorsque la situation le requiert.

Aucune donnée n’est conservée en dehors de Facebook, sauf dans les cas suivants :

• si vous êtes membre, certaines informations peuvent être reliées à votre dossier dans notre logiciel de gestion de membres,
• ou lorsqu’un message est transféré à notre service à la clientèle via notre logiciel interne d’assistance (helpdesk).

Pour toute question concernant la confidentialité ou pour demander la suppression de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 comptoir-joliette@clubsante.ca